機(jī)匯云DSS(決策支持系統(tǒng))
機(jī)匯云DSS決策支持系統(tǒng)通過(guò)結(jié)合個(gè)人的智力資源和計(jì)算機(jī)的能力來(lái)改進(jìn)決策的質(zhì)量。機(jī)匯云DSS可以幫助企業(yè)的管理者提高決策質(zhì)量、改進(jìn)溝通、削減成本、提高生產(chǎn)率、節(jié)約時(shí)間以及改善客戶(hù)和員工滿意度等。
機(jī)匯云DSS的主要功能包含:客戶(hù)價(jià)值金字塔、員工價(jià)值金字塔、客戶(hù)調(diào)查分析、市場(chǎng)分析、銷(xiāo)售分析、服務(wù)分析、任務(wù)過(guò)程分析、費(fèi)用分析、銷(xiāo)售預(yù)期分析、客戶(hù)構(gòu)成分析、伙伴構(gòu)成分析、客戶(hù)分析、伙伴分析、員工分析、產(chǎn)品分析、交易分析等眾多分析,為企業(yè)提供各種決策信息以及許多商業(yè)問(wèn)題的解決方案,從而減輕了管理者從事信息處理和分析的負(fù)擔(dān),使得他們專(zhuān)注于最需要決策智慧和經(jīng)驗(yàn)的工作,提高了決策的質(zhì)量和效率。
市場(chǎng)分析:市場(chǎng)活動(dòng)分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、競(jìng)爭(zhēng)訂單分析。
銷(xiāo)售分析:提供報(bào)價(jià)分析、訂單分析、趨勢(shì)分析、產(chǎn)品特征分析、產(chǎn)品規(guī)格分析、客戶(hù)特征分析、伙伴特征分析、前期比較、丟單分析和成功率分析。
服務(wù)分析:提供服務(wù)滿意度分析、投訴率分析。
客戶(hù)分析:提供價(jià)值客戶(hù)分析、友善客戶(hù)分析、不滿意客戶(hù)分析和聯(lián)絡(luò)分析。
伙伴分析:提供價(jià)值伙伴分析、友善伙伴分析、不滿意伙伴分析。
產(chǎn)品分析:提供銷(xiāo)售額排行、利潤(rùn)排行、客戶(hù)群分析。
員工分析:提供銷(xiāo)售額排行、利潤(rùn)排行、成功率排行、滿意度及投訴率分析。
了解CRM其它功能
基礎(chǔ)管理功能有:客戶(hù)管理、客戶(hù)生命周期管理、渠道管理、產(chǎn)品管理、員工管理、分支機(jī)構(gòu)管理、協(xié)同工作、知識(shí)管理、部門(mén)管理、角色管理、績(jī)效管理等。

營(yíng)銷(xiāo)
全渠道營(yíng)銷(xiāo)推廣數(shù)據(jù)管理與分析,自定義市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),獲得機(jī)會(huì)。

銷(xiāo)售
銷(xiāo)售計(jì)劃管理、客戶(hù)資源計(jì)劃、銷(xiāo)售機(jī)會(huì)管理、銷(xiāo)售機(jī)會(huì)評(píng)估、報(bào)價(jià)管理、銷(xiāo)售任務(wù)管理、銷(xiāo)售預(yù)期

服務(wù)
我們的客戶(hù)服務(wù)解決方案從以用戶(hù)為核心,構(gòu)建服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和模型,提高用戶(hù)滿意度

運(yùn)營(yíng)
充分利用社交和移動(dòng)的力量,借助云端應(yīng)用產(chǎn)品打造內(nèi)容豐富、參與性強(qiáng)的在線社區(qū)

效率
日周月季年,經(jīng)營(yíng)節(jié)奏管理,創(chuàng)造即時(shí)化、碎片化、場(chǎng)景化、協(xié)同行為數(shù)據(jù)推動(dòng)的辦公經(jīng)營(yíng)機(jī)制

供應(yīng)鏈協(xié)同
通過(guò)銷(xiāo)售、采購(gòu)、庫(kù)存管理一體化,建立智能商業(yè)體、產(chǎn)業(yè)協(xié)同網(wǎng),服務(wù)于企業(yè)所在的產(chǎn)業(yè)鏈!

財(cái)務(wù)
各類(lèi)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析,利潤(rùn)趨勢(shì)報(bào)表、利潤(rùn)同期比較、每月利潤(rùn)報(bào)表、各類(lèi)趨勢(shì)分析。

物聯(lián)網(wǎng)
借助云平臺(tái)的客戶(hù)體驗(yàn):包括企業(yè)微信、微信小程序、智能建站等不同商務(wù)渠道

商業(yè)智能
機(jī)匯云智能CRM在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了針對(duì)不同行業(yè)提供不同的產(chǎn)品

社會(huì)化工具
企業(yè)微信、微信小程序、釘釘、智能建站應(yīng)用
對(duì)于我們機(jī)匯云CRM有疑問(wèn)?
可以添加我們的企業(yè)微信好友,我們會(huì)構(gòu)建一個(gè)專(zhuān)業(yè)人士的微信群方便溝通交流,工程師和銷(xiāo)售專(zhuān)員都將隨時(shí)準(zhǔn)備為您提供幫助。