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從機會到訂單的銷售自動化管理
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制造業(yè)CRM
制造業(yè)，汽車產(chǎn)業(yè)鏈
行業(yè)分類：裝備制造、專精特新、汽車產(chǎn)業(yè)
企業(yè)特點：
業(yè)務(wù)規(guī)模：銷售額>5000萬
銷售模式：2B標準型、大客戶型、代理型、經(jīng)銷型
核心群體：工業(yè)品、設(shè)備、汽車
核心業(yè)務(wù)場景：基于客戶全生命周期的業(yè)務(wù)價值鏈閉環(huán)，助力裝備制造企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與升級：
LTC：以客戶為中心，以項目為主線，進度可視化、毛利測算可視化，細化跟進過程，通過體系化能力提升銷售效率、贏單率和項目質(zhì)量；
CPQ：有效解決商務(wù)報價無標準的業(yè)務(wù)難點，實現(xiàn)快速下單，防止數(shù)據(jù)丟失或錯改，改觀利用excel報價存在的錯單現(xiàn)象。提升商務(wù)報價質(zhì)量和效率；
合同履約：建立合同執(zhí)行節(jié)點可視化的預(yù)警機制。追蹤訂單執(zhí)行情況，節(jié)點進度，收款提醒，形成訂單執(zhí)行視圖、降低應(yīng)收逾期風險，提升財務(wù)效益；
ITR：健全服務(wù)體系，改進工單效率 ，降低服務(wù)成本，售后中心利潤化，提升 滿意度。
核心價值及亮點：
市場數(shù)字化：市場活動全流程閉環(huán)，實時追蹤轉(zhuǎn)化情況，主動出擊挖掘客戶需求；
銷售可視化：完善360°客戶視圖，分類分級，項目跟進過程可視化，監(jiān)控應(yīng)收賬款；
服務(wù)專業(yè)化：建立與客戶的無縫連接、敏捷響應(yīng)客戶需求，實現(xiàn)“服務(wù)領(lǐng)先”；
連接賦能化：賦能客戶，優(yōu)質(zhì)服務(wù)；賦能營銷 ，強化關(guān)系；賦能一線，協(xié)調(diào)資源；
決策智能化：數(shù)據(jù)分層、分類、聚合、洞察，支撐業(yè)務(wù)洞察及業(yè)務(wù)智能分析和決策。
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